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在运维管理流程中，（）贯穿于整个服务管理生命周期。
A.知识管理B.事故管理C.发布管理D.设备管理
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B、为其他服务管理流程提供准确的信息
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B、发布管理
C、变更管理
D、补丁程序管理
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A、成本管理流程
B、变更管理流程
C、发布管理流程
D、服务级别管理流程