问题详情
(单选题)客户服务首先要做到()。
A客户服务要周到
B保持热情的服务态度
C客户服务要优质
D诚实信用
相关标签: 客户服务
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交,在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
以下交易中,能够实现第三方存管签约功能的是()。
A、客户服务-签约-对私购物车
B、客户服务-签约-第三方存管
C、客户服务-签约-B股银证转账
D、客户服务-签约-对公购物车
-
能够实现个人账户司法冻结功能的交易是()。
A、客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B、客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C、客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D、客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封
-
关于物流客户服务的说法,不准确的为()
A、物流客户服务属于有形商品
B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
C、客户服务不会使产品增值
D、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
-
目前,全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看,包括。()
A、综合业务客户服务中心
B、单一客户服务中心
C、信用卡客户服务中心
D、混合型客户服务中心
-
( )是围绕投资人需求而展开的,且随着整个基金销售业务的实践不断发展、修正变化。
A、基金客户服务形式B、基金客户服务内容和规范C、基金客户服务宣传与推介D、基金客户服务步骤