服务处组织业户统一报名参加消防培训，要求（）覆盖所有业户

A、三个月

B、半年

C、九个月

D、一年

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• 以下属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。

  A.业主向施工单位进行的报修

  B.业主致电服务处报修

  C.业主向楼层管理员进行的报修

  D.服务处工作人员检查发现问题报修

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• 调测工程师在现场不能及时独立解决的调测问题，需及时申请远程电话支持，如判断为产品质量问题且无法解决，及时向办事处产品经理和项目经理汇报，由产品经理向什么部门请求支援。（）

  A、网络服务处

  B、工程服务处

  C、产品支持部

  D、研发

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• （）为各服务处消防直接责任人，对消防管理工作负有直接领导责任。

  A、服务处秩序负责人

  B、服务处维修负责人

  C、服务处项目负责人

  D、服务处物业主管

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• 各服务处的清洁、绿化仓库必须按（）平方米配置一个4公斤干粉灭火器及一个防烟面罩。

  A、20

  B、30

  C、40

  D、50

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• “局长信箱”纳服投诉方面的来件，由纳税服务处转有关部门（单位）核实办理。属市（区）地税局主办的来件，市（区）地税局自接到来件之日起()日内直接回复来件人，并将回复结果报省局纳税服务处备案。

  A、3

  B、5

  C、10

  D、15

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