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关于旅游供求矛盾的说法，不正确的有（ ）。
A、一定时期内，旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求
B、在旅游经济运行实践中，旅游的供求常常可以实现平衡
C、旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转
D、供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾
E、旅游供求在时间上存在矛盾
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【单选题】下列发展目标中，不属于旅游经济可持续发展基本目标的是（）。
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根据以上资料，下列说法正确的是：
A.该县旅游接待人数增加最多的一年是2011年
B.2010年该县的旅游收入比上一年约增长了31%
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D.2001~2011年，该县旅游的人均支出呈增长趋势
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B.旅游饭店
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【不定项选择题】妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。在一次旅游接待过程中，由于接待人员或旅行社人员疏忽，耽误了乘火车，此时，接待人员应该（）。
A、立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助B、尽快与火车站联系，争取让客人改乘后续列次C、稳定游客情绪，向游客赔礼道歉D、及时通知下一站，对日程做相应调整E、写出事故报告，查明原因和责任，责任者应承担经济损失