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下列关于理财顾问服务的表述中,正确的是()。
A.银行理财顾问服务是从客户关系管理上寻求利润最大化B.理财顾问服务的第一步是对客户资产现状分析C.理财顾问需定期对已制定的财务规划进行检视D.理财顾问服务是商业银行向客户推荐理财产品的服务
相关标签: 顾问服务 客户关系
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证券公司的证券投资顾问服务收费模式有( )。
Ⅰ.业务期限收取固定顾问服务费用
Ⅱ.业务期限内按客户资产规模的一定比例收取顾问服务费用
Ⅲ.业务期限内按资产增值的部分提取一定比例的业绩报酬
Ⅳ.按差别佣金方式收取顾问服务费用
A.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
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证券公司正在探索形成的证券投资顾问服务收费模式有()。Ⅰ.按照服务期限收取固定顾问服务费用Ⅱ.在服务期内按客户资产规模的一定比例收取顾问服务费用Ⅲ.在服务期内按客户资产增值的部分提取一定比例的业绩报酬Ⅳ.以差别佣金方式收取顾问服务费用
A. -
下列关于理财顾问服务的特点,说法正确的有()。
A.在理财顾问服务中,商业银行不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户
B.在理财顾问服务中,商业银行工作人员一律不得代客操作
C.理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面
D.商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理部门、相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任
E.商业银行提供理财顾问服务寻求的就是和客户建立一个暂时的关系,追求短期收益 -
下列有关规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有()。
A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动
B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用
C.在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
D.在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议,主要是解答业务的办理方法
E.以上说法均不正确
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从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()
A、 优质类客户关系
B、 低质类客户关系
C、 时尚类客户关系
D、 问题类客户关系
E、 忠诚类客户关系