推动组织变革的根本动因是()。

A.外部动因

B.内部动因

C.人员变革

D.竞争格局变化

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• 将可理解的信息进行传递和交换的活动过程称为()。

  A.控制

  B.激励

  C.沟通

  D.协调

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• 由组织明文规定的,存在于组织层次,不同部门之间的信息传递途径称为()沟通渠道。

  A.正式

  B.关系

  C.战略

  D.战术

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• 通过调动或晋升,激发下级进取心、责任感的激励方法称为()激励。

  A.成就

  B.职位

  C.目标

  D.参与

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• 人们希望生活在群体之中,并获得亲情、爱情、友情和归属感等,马斯洛称这种需要为()需要。

  A.生理

  B.安全

  C.社交

  D.感情

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• 通过对组织及其成员施加影响,促进组织目标实现的过程称为()。

  A.决策

  B.表彰

  C.领导

  D.控制

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