ISO9001和ISO9004在目标上的主要区别是()。

A.ISO 9001偏重于质量管理体系要求,ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率

B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩

C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO 9004侧重于质量关体系的有效性和高效性

D.ISO 9001侧重于认证或合同,ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进

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• —般来说，（）可以用来判断趋势线的有效性。

  A.趋势线越平坦，有效性越强

  B.趋势线越陡峭，有效性越强

  C.趋势线被触及的次数越少，有效性越被得到确认

  D.趋势线被触及的次数越多，有效性越被得到确认

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• 在Excel2003中，关于数据的有效性，正确的说法有()。

  A．通过设置数据的有效性，可以限定单元格中输入文本的长度

  B．通过设置数据的有效性，可以限定单元格中输入整数的范围

  C．单元格的数据有效性可以被删除

  D．单元格的数据有效性规则可以被复制

  E．可以在工作表中查找符合特定数据有效性规则的单元格

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• 物业服务企业建立三位一体管理体系，是将质量管理体系、（）和职业健康安全管理体系加以整合，使其统一于物业服务企业管理体系之中。

  A、环境管理体系

  B、生产管理体系

  C、运输管理体系

  D、销售管理体系

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• 下列选项中，明确了质量管理体系与相关方面关系的有()。
  A.质量管理体系要求和产品要求
  B.质量管理体系与其他管理体系的关注点
  C.质量管理体系与卓越模式之间的关系
  D.统计技术的作用
  E.质量管理体系评价

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