“局长信箱”管理员依来件内容及性质，采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。

A、直办

B、催办

C、呈办

D、转办

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• “局长信箱”纳服投诉方面的来件，由纳税服务处转有关部门（单位）核实办理。属市（区）地税局主办的来件，市（区）地税局自接到来件之日起()日内直接回复来件人，并将回复结果报省局纳税服务处备案。

  A、3

  B、5

  C、10

  D、15

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• 纳税服务处（）应对各部门（单位）承办“局长信箱”栏目的办理数量、满意度以及回访情况进行通报。

  A、每半年

  B、每月

  C、每季

  D、每年

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• 社情民意反映制度一般是在决策成文前的民意反映的制度。“社情民意”，说到底就是要注重反映人民群众日常生活中衣食住行方面存在的问题，反映广大群众“急、难、愁”，是为百姓解决实际困难。根据以上定义，下列情况属于社情民意反映制度的是（）。
  A.某市民发现，当地有关行政部门的个别工作人员没有切实履行食品安全监管职责，于是在该政府网站的局长信箱反映该问题并提出建议。B.为加强对某地遗产的保护，规范对该遗产的合理利用行为，文化部颁布了《某地遗产保护管理法》，但是李某发现此管理法只是颁布并没有落实，所以向文化部写信反映。C.某市开展“我为文明城市献一计”活动。广大市民踊跃建言献策。三个月的时间里，市政府共收到三千多条建议，并从中采纳了很多有价值的建议。D.各地政府部门在干部选拔任用中，积极探索运用“网上述职”、“暗访式考察”等考核方法，充分吸收群众的意见，从而选拔出群众们心目中的满意的干部。

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• 社情民意反映制度一般是在决策成文前的民意反映的制度。“社情民意”，说到底就是要注重反映人民群众日常生活中衣食住行方面存在的问题，反映广大群众“急、难、愁”，是为百姓解决实际困难。
  根据以上定义，下列情况属于社情民意反映制度的是（__）。
  A.某市民发现，当地有关行政部门的个别工作人员没有切实履行食品安全监管职责，于是在该政府网站的局长信箱反映该问题并提出建议。
  B.为加强对某地遗产的保护，规范对该遗产的合理利用行为，文化部颁布了《某地遗产保护管理法》，但是李某发现此管理法只是颁布并没有落实，所以向文化部写信反映。
  C.某市开展“我为文明城市献一计”活动。广大市民踊跃建言献策。三个月的时间里，市政府共收到三千多条建议，并从中采纳了很多有价值的建议。
  D.各地政府部门在干部选拔任用中，积极探索运用“网上述职”、“暗访式考察”等考核方法，充分吸收群众的意见，从而选拔出群众们心目中的满意的干部。

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• “局长信箱”管理员依来件内容及性质，采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。

  A、直办

  B、催办

  C、呈办

  D、转办

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